Bezplatné vrátenie do 30 dní

Okuliare nesplnili Vaše očakávania? Máte 30 dní na to, aby ste mohli využiť 30 dní na bezplatné vrátenie!

Máte otázku? Volajte: 00420 558 712 283

 

Podmienky využitia bezplatného vrátenia okuliarov



 


30 DNÍ NA VRÁTENIE

Ak okuliare zakúpené cez naše stránky nesplnili Vaše očakávania, môžete ich do 30-tich dní vrátiť.


NAPÍŠTE NÁM

Napíšte nám na mail kontakt@kodano.sk.
Objednáme Vám kuriéra, ktorý Vami vrátený okuliare vyzdvihne. Pozor, okuliare musí byť nepoškodené, bez straty ich obchodnej hodnoty. Viac v podmienkach.


BALENIE

Okuliare musíte zabaliť, tak, aby nedošlo pri preprave k ich zničeniu. K okuliarom je potrebné vypísať formulár vrátenia (nájdete tu) a doklad o kúpi.



 

Reklamácia



 
Obrúčky dostupné na našich stránkach majú 24 mesačnú záruku. Ak počas tejto doby dôjde k výskytu nejakej vady, napíšte nám a tovar bude vyreklamovany cez výrobcu.


Ak reklamujete okuliare, myslite na to, že reklamácia sa nevzťahuje na:

  •   Zle zvolené parametre zvolenej klientom (zle zvolená okuliarové sklá)
  •   Obruby poškodené a opravené klientom
  •   Zle vybraná okuliarové sklá
  •   Zle zvolená skla- chýbajúce kontrola u očného lekára
  •   Zle nosené okuliare, zlé zaobchádzanie, mechanické poškodenie nezavinené výrobcom
Viac informácií v podmienkach.
Reklamačný formulár nájdete tu.
Pozrite sa tiež